Sự chuyên nghiệp hóa hoạt động điều hành doanh nghiệp của giám đốc dẫn đến sự hình thành nghề giám đốc chuyên nghiệp. Vậy để điều hành doanh nghiệp hiệu quả và phát triển bền vững, giám đốc phải có những kiến thức, kỹ năng và “mưu mẹo” như thế nào? Câu trả lời đã được chuyên gia Nguyễn Quốc Phồn giải đáp một phần trong buổi học thứ hai khóa đào tạo CEO – Giám đốc điều hành chuyên nghiệp 54 tại trường Doanh nhân PTI.
1. Điều đầu tiên và cũng là điều tối quan trọng của một giám đốc là phải có nhiều kiến thức.
- Kiến thức về thị trường
- Kiến thức về kinh tế thị trường thời hội nhập
- Kiến thức về cạnh tranh toàn diện
- Kiến thức kinh doanh hiện đại
- Kiến thức doanh nghiệp hội nhập (nhãn quan về doanh nghiệp toàn diện)
- Kiến thức về xã hội, luật pháp, tâm lý học và đắc nhân tâm.
- Kiến thức chuyên môn
2. Ngoài kiến thức, giám đốc phải rèn luyện những kỹ năng, bao gồm 36 kỹ năng cứng và 29 kỹ năng mềm.
“Thưa thầy, làm sao để học đủ được 65 kỹ năng này?”
“36 kỹ năng cứng, tôi có thể dạy bạn, PTI có thể dạy bạn. Còn 29 kỹ năng mềm cuộc đời sẽ dạy bạn. Điều quan trọng là ý thức rèn luyện của các bạn đến đâu”.
3. Chuyên nghiệp hóa việc thực hiện những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
4. Phải thực hiện đầy đủ và hiệu quả những chức năng của doanh nghiệp.
5. Phải thực hiện đầy đủ và hiệu quả những chức năng của giám đốc.
6. Phải đảm bảo tốt mối quan hệ giữa doanh nghiệp và thị trường.
7. Phải xây dựng được chân dung của người giám đốc doanh nghiệp để tạo niềm tin và lan tỏa ảnh hưởng đến khách hàng, đối thủ, cộng đồng, chính quyền và giới chủ.
8. Phải tu tạo được tố chất của người giám đốc (tâm – tài – chí – dũng)
9. Phải có nhiều quan hệ và có kinh nghiệm hợp tác tốt.
10. Phải chịu đựng nhiều áp lực trong nội doanh nghiệp, ngoại doanh nghiệp và có giải pháp để giải tỏa áp lực.
“Tôi biết có một số bạn sẽ cảm thấy rất khó để hiều và để thực hiện những điều này. Nhưng “ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ biết về phần ai”. Khi lập ra doanh nghiệp, các bạn đã là những người vô cùng dũng cảm. Vậy thì không có lý do gì để các bạn dừng rèn luyện và phấn đấu để thực hiện những mục tiêu như vậy.”
Có những cái gật đầu đồng ý, có những ánh mắt phân vân, lo lắng.
“Nghề giám đốc quả là khó hơn rất nhiều lần những gì mình đã làm và đã nghĩ. Không học, không biết thì không sao. Nhưng bây giờ học rồi, biết rồi, mình không thể cho phép mình hành động và suy nghĩ “tùy tiện” như trước đây nữa. Phải làm sao đây?”. Các học viên tâm sự.
Vậy làm thế nào để giải quyết được những hoang mang, lo lắng đó của học viên. Câu trả lời vẫn đang chờ đợi mọi người ở những buổi học tiếp theo.
Thùy Dung - PTI
- Thoát khỏi rừng sâu – chớ nên vội vàng - 12/12/2011 04:53
- Bài học kinh doanh từ một câu chuyện nhỏ - 08/12/2011 10:15
- Tôi đi học vì trách nhiệm - 08/12/2011 10:12
- Giám đốc và vấn đề tầm nhìn - 06/12/2011 01:58
- Tư duy toàn cầu, hành động địa phương - 06/12/2011 01:39
- Chuyên nghiệp hóa doanh nghiệp và bàn cờ cuộc đời - 02/12/2011 03:04
- Những câu chuyện thành công - 01/12/2011 03:47
- Giải pháp gì cho “nhà vô địch” - 30/11/2011 06:55
- Nền kinh tế Việt Nam 2012: Xác lập nguồn tăng trưởng mới - 30/11/2011 06:48
- Diễn biến tại hội thảo “Nhận diện kinh tế Việt Nam năm 2011 – Kịch bản cho năm 2012” - 30/11/2011 06:37